做秘书做人就应该像块铜钱，做人的原则是要内方，一点也不能含糊；可处理问题的手段要外园，必须方方面面都得想到。但是有些事情不能容忍，秘书也有自己不容侵犯的权利，这是个原则性问题。如果你容忍了别人第一次，那么第二次、第三次的类似事件不久就会到来。因为人家并不一定感谢你的忍耐，相反，人家会认为你是个“软柿子“，活该受人欺负。
但是，不能容忍是个原则问题，而怎么处理是个方法问题，不能用原则代替方法，虽然他不“仁“，你却不能不“义“；用原则代替方法，采取简单的报复，最后只能让你自己卷入一场连你自己也讨厌的无聊纠纷之中。 在一些人眼里，秘书总是在“一人之下，万人之上“，所以当你每做一件事的时候，应三思而后行，否则，很容易让人在背后骂你“狗仗人势“。
